Blog

Bądź partnerem, nie klientem

Chcesz usprawnić działanie swojej firmy? Lepiej nie podejmuj pochopnych działań, bo efekty mogą być odwrotne do oczekiwanych. Zachwalany w salonie sprzęt może okazać się niekompatybilny z wyposażeniem, które już posiadasz, a modne rozwiązanie trudne do opanowania przez długoletnich pracowników. Nie oznacza to, że nie warto modernizować biura! Pierwszym krokiem w kierunku wyższej jakości pracy powinna być jednak konsultacja ze specjalistami, takimi jak Copy Office.

Zajmujemy się pośredniczeniem i sprzedażą urządzeń i rozwiązań, ale  wyniki sprzedażowe wcale nie są dla nas najważniejsze. Naszym celem jest dobranie takich produktów, które będą jak najlepiej odpowiadały indywidualnym potrzebom konkretnego klienta. Stąd – oprócz bieżącego doradztwa – oferujemy usługę audytu przedsiębiorstwa. Podczas tego procesu dokładnie analizujemy różne elementy działania firmy (nawet te, które nie kojarzą się bezpośrednio z technologią), szukamy słabych punktów oraz elementów, których jakość można podnieść w łatwy sposób – przy użyciu odpowiednich narzędzi technicznych. Finalnym efektem audytu jest raport oraz nasza “propozycja naprawcza”. Oczywiście postawiona diagnoza nie jest wiążąca, stanowi punkt wyjścia do rozmowy z klientem. Przy wprowadzaniu konkretnych rozwiązań trzeba bowiem uwzględnić budżet przedsiębiorstwa, jego strategię rozwojową, aktualną kondycję i wiele innych zmiennych. Jesteśmy przekonani, że tylko na drodze partnerskich rozmów można ustalić najbardziej adekwatną ścieżkę modernizacji biura.

Gdy powstanie już plan odnośnie do tego, co robić, trzeba przejść do jego realizacji. Na tym etapie pełnimy rolę przewodnika po świecie technologii biurowych oraz pośrednika z najlepszymi markami na rynku. Również dzięki temu możemy zagwarantować najwyższą jakość produktów i ich adekwatność do indywidualnych potrzeb. Gdy cały system zostanie wprawiony w ruch, dbamy natomiast, by żaden trybik nie spowodował jego awarii. Zawarcie z nami kontraktu serwisowego sprawia, że w sytuacji awarii klient jest obsługiwany priorytetowo, a materiały eksploatacyjne wymieniane na bieżąco.

Jeśli właśnie tak wyobrażasz sobie proces modernizacji swojej firmy – nie zwlekaj, zadzwoń!