Podstawą funkcjonowania każdego przedsiębiorstwa jest strategia rozwoju. Precyzyjne sformułowanie celów i skatalogowanie zasobów pozwala dobrać najodpowiedniejsze środki realizacji założeń. Taki plan uwzględnia wszelkie aspekty działalności firmy. Podlegają mu również system komunikacji i proces wydruku dokumentów.
Sęk w tym, że są to zagadnienia na tyle specjalistyczne, że zwykle dopiero firma zewnętrzna jest w stanie przeprowadzić miarodajny audyt i zaproponować adekwatne rozwiązania. Poszczególnym etapom opracowywania, wdrażania i realizowania strategii biznesowej odpowiadają kolejne kroki świadczenia usług przez Copy Office.
Rozeznanie
Współpracę z Klientem rozpoczynamy od konsultingu. Na tym etapie poznajemy wady przedsiębiorstwa – w obrębie których należy wprowadzić zmiany, jak też mocne strony firmy – na których warto się wesprzeć. Analizujemy mechanizmy na ogół bagatelizowane przez przedsiębiorców, bo niewidoczne z zewnątrz: proces wydruku i obiegu informacji. Często niedociągnięcia na tych właśnie płaszczyznach mają swoje konsekwencje w ogólnym rozregulowaniu funkcjonowania firmy i spadku jakości pracy. Jeśli zaistnieją ku temu przesłanki – doradzimy wymianę urządzeń lub zmianę ustawień i systemów operacyjnych w istniejącym zapleczu technicznym przedsiębiorstwa.
Wysunięcie każdej propozycji poprzedzamy konsultacją z pracownikami firmy. Od ich nastawienia, umiejętności i elastyczności zależy, czy wprowadzone zmiany przyniosą oczekiwane, pozytywne rezultaty.
Wdrożenie
Po postawieniu diagnozy i zaproponowaniu konkretnych rozwiązań następuje skomplikowany proces wdrażania innowacji. Copy Office nie opuszcza na tym etapie swoich klientów. Doglądamy, by wprowadzanie doraźnych zmian nie zaburzało funkcjonowania całej struktury. Innymi słowy, dbamy o kompatybilność urządzeń i systemów oraz o spójność wprowadzanych procedur. Jeśli zachodzi taka potrzeba, urządzamy szkolenia dla pracowników. Dzięki temu mogą oni szybko opanować obsługę nowych narzędzi i maksymalnie wykorzystać ich funkcjonalność.
Serwis
W efekcie bezpośredniej współpracy z Copy Office, cała machina Twojej firmy zaczyna sprawnie działać. Jak wszędzie, tak i tutaj mogą się jednak zdarzać awarie. W takiej sytuacji wystarczy się z nami skontaktować. Od strony technologicznej znamy już Twoją firmę, jak własną kieszeń i usunięcie usterki nie stanowi dla nas problemu. Zgłoszenia naszych stałych klientów traktowane są priorytetowo, zaś naprawa w ramach gwarancji jest bezpłatna.
Aż chciałoby się, by realizowanie strategii w innych aspektach było tak sprawne i skuteczne