Blog

KONTRAKT SERWISOWY – BIZNESOWY ANIOŁ STRÓŻ

W biznesie jak w życiu – ważne są współpraca i wsparcie. Nikt nie przeżyje życia za Ciebie i nikt nie wykona za Ciebie Twojej pracy, ważne jest jednak, by w chwili słabości nie zostać bez pomocy. Takie interwencje, które pomagają przetrwać trudny czas lub nawet umożliwiają zapobiegnięcie problemom, są jak opieka anioła stróża. Tak działa kontrakt serwisowy Copy Office.
Dlaczego kontrakt a nie doraźna pomoc? A wolisz być leczony przez różnych lekarzy, czy mieć jednego stałego lekarza prowadzącego? Zaletą trwałego kontaktu jest to, że strona oferująca pomoc ma rozeznanie w Twojej sytuacji (biurowej, technologicznej itd.) i nie musi każdorazowo wdrażać się w Twój problem od podstaw. Zamiast tego od razu przechodzi do działania. To znaczna oszczędność czasu i energii załogi, która nie musi poświęcać czasu serwisantom. Co więcej, kontrakt serwisowy zakłada monitoring poziomu zużycia materiałów eksploatacyjnych, dzięki czemu specjaliści mogą interweniować jeszcze zanim dojdzie do poważnej usterki. Takie zachowania prewencyjne pozwalają zapobiec przestojowi w pracy biura, który – zwłaszcza w sektorze usługowym – potrafi sparaliżować działanie całego przedsiębiorstwa. Copy Office daje gwarancję, że do takich sytuacji nie dojdzie – niezależnie od skali awarii i czasochłonności naprawy. Jeśli nie jesteśmy w stanie usunąć problemu od ręki, wyposażamy naszych kontrahentów w urządzenia zastępcze, dzięki czemu zachowujemy ciągłość pracy przedsiębiorstwa.
Kolejną zaletą zawarcia kontraktu serwisowego z Copy Office jest fakt, że nasza oferta obejmuje również maszyny i narzędzia biurowe. Oznacza to, że w razie konieczności zakupu nowego sprzętu, możemy udzielić darmowej porady i natychmiast zaoferować rozwiązanie optymalne dla konkretnego, znanego nam użytkownika. Jeśli wyposażenie biura jest kompletowane od zera z naszym udziałem, możesz mieć pewność, że w razie awarii potrafimy naprawić sprzęt, dysponujemy odpowiednimi częściami zamiennymi, a oferowane przez nas urządzenia zastępcze będą kompatybilne z całym istniejącym w Twoim biurze środowiskiem technologicznym.
Kontrakt serwisowy z CO daje poczucie bezpieczeństwa. Pozwala Ci robić swoje, bez niepotrzebnego stresu o niezależne od Ciebie problemy techniczne. A głowa wolna od zmartwień to Twój największy kapitał biznesowy!